Частые вопросы

Работа сайта

    Как сделать заказ в нашем интернет-магазине?

    Для того, что бы оформить заказ в нашем интернет-магазине, необходимо под товаром нажать кнопку «Добавить в корзину». Далее Вы можете либо закончить  процесс покупки и перейти к завершающему этапу оформления заказа, нажав на кнопку рядом с товаром «Товар в корзине», либо продолжить покупки добавляя новые товары в корзину. Для Вашего удобства наверху всегда выводится информация о количестве товаров в Вашей корзине и общей сумме заказа. Если Вы не смогли оформить заказ, то связывайтесь с нами любым удобным для Вас способом, и попросите оформить заказ менеджера.

Работа компании

    Какая у меня гарантия, что Вы меня не кинете, вдруг я оплачу товар, а Вы мне ничего не пришлете?

    Гарантией честности нашей компании является репутация Bigzone. Мы работаем с 2007 года, отгружаем более 10000 заказов в год. В современный век интернета любая недобросовестная деятельность немедленно находит отражение в негативных отзывах, что просто губительно для бизнеса. Вы можете проверить — о компании Bigzone нет ни одного отзыва, который бы хотя бы намекал на возможную нечистоплотность ведения дел. Сделайте заказ и Вы убедитесь в этом сами.

    Делаете ли Вы доставку в Казахстан или Беларусь?

    Доставка в Казахстан и в Беларусь осуществляется только в том случае, если оплата поступит от гражданина РФ. В противном случае мы не отправляем заказанный товар и возвращаем деньги отправителю. Это обусловлено действующим законодательством РФ

    Есть ли у Вас представители в России?

    На данный момент представителей внашей компании в регионах нет. Если у Вас есть желание стать представителем Bigzone — пишите на почту, мы будем рады рассмотреть возможность сотрудничества

    Работаете ли Вы с почтой России?

    Работаем, но доставляем только малогаборитные товары, такие как автокосметика, оптика и так далее.

    С какими транспортными компаниями вы работаете?

    Мы работотаем преимущественно с Деловыми линиями, ПЭК, Автотрейдинг, Желдорэкспедиция. Если Вам требуются услуги любой другой компании, то будьте готовы оплатить услугу забора груза транспортной компанией с нашего склада.

    Можно ли забрать товар самовывозом?

    Конечно можно. В любое рабочее время компании по адресу пр. Одоевского 2А.

Оплата товара

    Какие формы оплаты Вы принимаете?

    Мы принимаем как наличную, так и безналичные формы оплаты. Подробнее Вы можете ознакомиться с доступными способами оплаты в соответствующем разделе:

    Оплата товара

Пленка

    От скольки погонных метров Вы продаете пленку?

    Мы продаем от 0,5 погонных метров.

    Что такое погонный метр?

    В нашем случае погонный метр это ширина рулона, на который намотана пленка. Обычно ширина рулона бывает 0,61м, 1,22м или 1,52м. Один погонный метр, это один метр отмотанный с рулона. Если цена указана за погонный метр 0,6м, то за эту цену Вы купите 1 метр в длину и 0,61 метра в ширину.

    За что указана цена, за метр или за рулон!?

    Цена обычно указана за 1 м погонный.

    Какая ширина погонного метра?

    Ширина погонного метра указана в описании товара.

Нанесение пленки

    Если я приеду со своей пленкой, сколько будет стоить ее нанесение?

    Мы производим оклейку только высококкачественными материалами производства 3М, которые можно приобрести в нашем же магазине. Только в таком случае мы даем гарантию 1 год на произведенные работы. К сожалению, наклеить Вашу пленку мы не сможем.

    А Вы можете снять мою пленку?

    Мы демонтируем только пленку, которую клеили сами. Только в этом случае мы готовы нести ответственность за результат

Аэродинамические обвесы

    Товар в наличии или под заказ?

    Практически все товары из раздела аэродинамические обвесы поставляются под заказ. Заказ возможен только на условиях 100% предоплаты

    Как крепятся аэродинамические элементы?

    Возможны различные способы крепления: на болты, саморезы, жидкие гвозди, двустронний скотч, герметики. К сожалению, пока не был изобретен способ крепления, не нарушающий покрытие детали, к которой производиться монтаж

Нам доверяют